穿越火线推出“柔性减免政策” 针对长期封禁高信用分玩家

在今天凌晨，腾讯《穿越火线》宣布上线试行“柔性减免机制”。旨在为部分因账号被盗导致封禁的玩家提供重新回归游戏的机会。该功能目前处于试点阶段，仅适用于2019 年及以前被封禁 10 年，且拥有高腾讯游戏信用分的玩家。

“柔性减免机制”是对《穿越火线》原有处罚减免系统的扩展，专为那些因账号被盗开挂而被封禁的用户设计。通过考量玩家的历史游戏行为、违规记录以及腾讯游戏信用分等因素，给予这些玩家一次减免机会。具体流程如下：

1. 访问腾讯游戏安全中心微信公众号。

2. 点击菜单中的【自助服务】，并绑定 QQ 账号。

3.选择【处罚减免】，进入减免系统。

4. 根据系统提示提交减免申请。

5. 等待减免申请结果。

《穿越火线》自 2009 年上线以来，因其多样化的玩法和激烈的对战体验，吸引了大量玩家。然而，由于游戏中的外挂问题，一些玩家的账号因被盗后用于开挂而遭到长期封禁。腾讯希望通过“柔性减免机制”，在保持游戏环境安全的前提下，为这些玩家提供一个公平的回归机会。

腾讯表示，未来将根据试行结果进一步扩大柔性减免机制的适用范围。预计在 6 月内完成初期试行，并逐步开放更多封禁时间段和信用分等级的玩家申请减免。这一举措将有效帮助那些因特殊情况被封禁的玩家重新获得游戏体验的机会。