事实上,苹果一直都是不见棺材不落泪。早在2017年因为之前苹果手机的电池很不耐用,保内换电池的情况很多,给苹果增加了很多售后成本。鸡贼的苹果想了个办法,偷偷的降低旧款 iPhone 性能,这样做一来可以延长续航时间,减少售后概率,二来则可以让旧款iPhone尽快卡顿,从而逼迫果粉换机。
苹果的鸡贼做法引发了众怒,大量美国用户对苹果进行了集体诉讼,刚开始苹果并不承认,但是在铁证面前,苹果终于在2020年妥协了,苹果表示将要支付 5 亿美元和解金,其中3.1亿美元作为给苹果用户作为赔偿。2020年部分 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus 及 iPhone SE的用户可以申请,如今已经有用户拿到了赔偿。每台iPhone苹果赔付了92.17 美元,也就是660元人民币!
此外,韩国用户也对苹果进行了索赔,就在上个月法院已经宣判,苹果将向受影响的韩国用户每台手机赔付7万韩元,折合人民币380块!
然而尴尬的是,没有一个中国消费者能拿到苹果的赔偿。对此,苹果的回复是,中国消费者都没有索赔,何来赔偿一说呢?
国外企业区别对待中国消费者,这样得事情已经发生了不止一次了。比如2013年,大众对台湾省搭载7速双离合的汽车进行了召回,而大陆的却并没有召回,仅仅说可以进行“延保”。在引发了大陆消费者众怒之后,最终才进行了相应的处理。
2016年宜家柜子因为意外压死了6个美国儿童,紧急召回了北美3600万个"夺命抽屉柜",但是中国依然在售,宜家给出的理由是符合中国国家标准!触目惊心,难道在宜家看来,美国孩子的命值钱,中国孩子的命不是命了?
还有三星的爆炸门事件,三星Note7当时在全球发生了几十起电池起火爆炸事故,在全球范围内召回手机的时候,三星依然在中国选择不召回,继续卖。随后国行Note7又多次发生了起火爆炸事件,引发了国内消费者众怒,官媒、有关机构纷纷下场,三星最终撑不住了才选择召回国行Note7并道歉处理。
国外品牌之所以敢如此猖狂,说白了就是因为当时我们崇洋媚外的心态导致的。当时国外品牌的产品确实遥遥领先于国货,所以即便遭遇区别对待,国人也会趋之若鹜,这就是他们傲慢的资本!但是这几年不管是手机、新能源汽车、美妆、家电、运动各个品类,国货已经彻底崛起了,洋品牌们早已经失去了傲慢的资本,如果还不思进取,接下来唯一的结局就是一个:退出中国市场!